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Direito do Consumidor: cliente paga por portão e serralheria não entrega

Uma consumidora de Curitiba pagou por um serviço que nunca recebeu. O que era para ser apenas a entrega e instalação de um portão se tornou um verdadeiro pesadelo. E para resolver o problema, ela entrou em contato com o quadro “Direito do Consumidor” do Balanço Geral.